Как прокачать «старорежимного» кадровика до эффективного рекрутера и хедхантера? Как руководителям контролировать процесс найма на любом этапе и не тратить на это много времени? Эти и другие вопросы можно решить, если внедрить в работу компании систему ATS. Разберемся, что это такое и какие возможности ATS дает бизнесу.

Что такое автоматизация процесса подбора персонала

Автоматизация подбора персонала – это решение рутинных и даже сложных задач в процессе найма с помощью IT-технологий. Чтобы ускорить рекрутинг, современные эйчары используют онлайн-сервисы, чат-боты, интеграцию мессенджеров с работными сайтами и другие инструменты. Среди этих HR-инструментов все большую популярность набирают системы автоматизации найма – ATS.

ATS, Applicant Tracking System, дословно переводится как «система отслеживания кандидатов». Это может быть как отдельный сервис, так и встроенный в сложную HR-платформу модуль. Качественная ATS полностью охватывает воронку рекрутинга, которую могут контролировать все участника найма на любых этапах. По сути, это CRM, только разработанная специально под потребности рекрутмента.

Когда и зачем автоматизировать рекрутинг

В 2023 году спрос на рекрутеров, которые умеют работать в ATS/CRM для эйчаров, вырос на 70%.Эксперты считают, что эта тенденция усилится в ближайшие годы. Она возникла как следствие кадрового голода.

Эйчары отмечают, что просмотров и откликов на вакансии много, но быстро закрыть позиции удается не всегда. Лучшие специалисты не задерживаются на рынке труда, и современный хантинг можно сравнить со скоростным забегом. Система ATS максимально ускоряет процессы рекрутинга. Сегодня в гонке за кадровыми ресурсами побеждают те работодатели, которые автоматизировали процесс найма и «прокачали» работу HR-специалистов с помощью ATS. Чем раньше компания начнет использовать возможности ATS, тем больше преимуществ она получит как работодатель.

Преимущества автоматизации рекрутинга

Автоматизация найма актуальна и для небольших компаний, и для крупных предприятий. Она позволяет оптимизировать как работу рядового менеджера по подбору персонала, так и всего кадрового отдела.

Интеграция с работными сайтами и другими ресурсами позволяет хантить сотрудников с широким охватом. Вакансии публикуются автоматически на выбранных вами площадках.
Сокращается время от заявки и публикации вакансий до собеседования с релевантным кандидатом – настройки системы помогают подобрать соискателей по различным параметрам.
Система помогает быстрее закрыть задачу заказчика. Следовательно, повышается эффективность и растет мотивация рекрутеров и хедхантеров.
Платформу можно кастомизировать, настраивать под потребности конкретной компании, адаптировать под новые задачи. Подробнее о преимуществах автоматизации можно прочесть в статье в нашем блоге.
ATS облегчает взаимодействие участников процесса за счет сервиса единого окна коммуникации. Далее расскажем, что это такое.

Сервис единого окна коммуникаций в ATS: как это работает

Встроенный в ATS сервис единого окна коммуникации дает возможность быстро переключаться между вкладками и «держать под рукой» все этапы найма. К процессу могут присоединиться и контролировать его все участники, у которых есть права доступа и администрирования. Рассказываем, что можно сделать с помощью сервиса.

Ускорять работу рекрутера

За счет интеграции с разными ресурсами HR-специалист максимально охватывает рынок труда, все площадки в одном окне. Добавление резюме в вашу базу происходит автоматически, система отсортировывает кандидатов по заданным параметрам и соответствию требованиям компании. Например, Юнион охватывает ведущие площадки по подбору персонала, такие как hh.ru, «Работа.ру», «Авито. Работа», LinkedIn, SuperJob и др. Это сокращает время на поиск среди множества резюме, вакансия закрывается быстрее.

Контролировать процессы в HR

Все участники процесса всегда на связи, единое окно делает систему найма понятной и прозрачной. Заказчик может запросить и получить отчет о проделанной работе в любой момент. Руководителю HR-отдела легко проверять, на каком этапе находятся рекрутеры, удобно формировать бюджет и предоставлять отчеты клиенту с помощью встроенной системы статистики.

Коммуницировать c заказчиками в едином окне ATS

Единое окно для всех сотрудников процесса рекрутмента облегчает процессы проверки и согласования кандидатов. Заказчик может оперативно уточнять требования к соискателям и руководить наймом без отрыва от основной деятельности.

Проводить собеседование и оценивать кандидата на вакансию

С помощью встроенных функций ATS удобно проводить видео- и аудиособеседования без привлечения внешних сервисов. Так, в Юнион есть собственный для коммуникаций, с помощью которого легко созваниваться с кандидатами, делать видео- и аудиозаписи, который позволяет делать не только запись, но и транскрибацию собеседований. Чтобы понять, насколько кандидат подходит для компании, заказчику необязательно лично присутствовать на звонках. Он может быстро просматривать видео и расшифровки, прослушивать записи собеседований.

Защитить репутацию HR-бренда

Интеграция с мессенджерами WhatsApp, Telegram, e-mail и т. п. позволяет отслеживать коммуникацию рекрутеров с соискателями. Руководитель получает возможность полного контроля взаимодействия с потенциальным кандидатом, чтобы не допустить ошибок в коммуникации. Это важно, так как от тональности общения зависит репутация работодателя. Все эти и другие фичи есть в ATS от "Юнион". Вы можете оценить их в демоверсии. Также на нашем сайте можно посмотреть кейсы того, как работает продукт у наших клиентов.

Как выбрать ATS для автоматизации рекрутинга

На рынке российского программного обеспечения представлены разные виды продуктов для HR-автоматизации. На что обратить внимание при выборе ATS? Рассмотрим основные критерии.

Развитая функциональность. В базовые возможности системы должны входить:

импорт резюме в единую базу,
возможность сортировать и загружать резюме по параметрам,
работа в одном окне,
координация всех участников процесса,
HR-аналитика, построение воронок,
возможность менять настройки под новые задачи,
интеграция с почтой, мессенджерами, работными сайтами и другими ресурсами.

Безопасность – высокая степень защиты персональных данных.
Доступность поддержки. Это один из главных критериев, так как от работы техподдержки и скорости ответа напрямую зависит результат интеграции системы в компанию. Чаще всего клиенты крупных HR-платформ сталкиваются с тем, что техподдержка не успевает обрабатывать запросы в короткий срок и система «простаивает». Чтобы понять, насколько быстро реагирует техподдержка, проверяйте работу ATS с помощью демоверсий.
Частота обновлений ПО. Чтобы не устаревать и конкурировать с другими участниками рынка HR-продуктов, система должна регулярно обновляться.
Скорость внедрения и обучения сотрудников. Полная интеграция системы с удобным и интуитивно понятным интерфейсом занимает около 5 месяцев.
Наличие бесплатного тестового доступа. Если у продукта нет бесплатной демоверсии, не нужно брать «кота в мешке». Иначе рискуете потратить деньги и время на интеграцию, но не получить нужного результата.

Тестовый период не обязывает вас приобретать продукт, при этом вы сможете оценить качество и удобство сервиса, соответствие вашим бизнес-целям. Хотите протестировать возможности ATS? Зарегистрируйтесь и получите бесплатное демо по ссылке.