Вендор НОТА (ИТ-холдинг Т1) представил обновление продукта «Модус.Взыскание», направленное на автоматизацию процессов управления просроченной задолженностью.
Обновление затронуло архитектуру системы, бизнес-процессы и интеграции, доступные после установки. По словам разработчиков, нововведения позволят компаниям, работающим с проблемной задолженностью, быстрее адаптировать систему под свои процессы и сократить издержки.
Ключевым изменением стал переход продукта на модульную архитектуру на основе плагинов. Основным преимуществом такой технологии является возможность быстрой адаптации интерфейса и функционала под уникальные требования бизнеса, не затрагивая исходный код сервиса. Это ускоряет процесс внедрения новых функций при обновлении платформы и минимизирует затраты.
Обновление значительно упростило коммуникацию с регуляторными органами:
● Реализовано взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов, поддерживающее 30 типов обращений, включая запросы, жалобы, сообщения и доверенности.
● Добавлена возможность получить Электронную исполнительную надпись нотариуса прямо в системе через интеграцию с Федеральной нотариальной палатой.
● Обеспечена интеграция с Федресурсом в части работы с коллекторскими агентствами.
Еще одно важное нововведение — интеграция с телефонией Naumen, включая CTI-панель для управления статусами и звонками. Для автоматических обзвонов реализован механизм с записью результатов и синхронизацией данных между системами.
«Мы постоянно развиваем систему, опираясь на обратную связь и успешные кейсы наших клиентов. Это позволяет нам делать продукт “Модус.Взыскание” ещё более гибким и эффективным для бизнеса. Мы продолжим совершенствовать наш инструмент, опираясь на актуальные запросы рынка. В дальнейших планах — расширение перечня готовых интеграций и реализация в системе смежных бизнес-процессов, например работы с непрофильными активами», — комментирует Сергей Ульянов, директор продукта «Модус.Взыскание».