С уходом западных поставщиков ПО из России FESCO инициировала поиск отечественных аналогов — коммуникационных платформ с функцией звонков и корпоративного мессенджера с возможностью одновременного подключения нескольких тысяч участников к конференции и нативным мобильным приложением. Также от поставщика требовалось добиться качественного соединения даже на слабых каналах связи.
Всем базовым условиям в полном объеме отвечала платформа DION. Один из основных запросов заказчика, возникший в процессе пилотирования, — возможность звонков из DION другим пользователям платформы, что позволяло участникам встречи оперативно подключать пользователей DION без предварительного согласования и назначения встречи.
«Для нас пилотный проект с FESCO стал знаковым, так как компания подобного масштаба впервые протестировала функциональные возможности DION и начала внедрение. Наличие такого заказчика позволило команде разработки существенно усовершенствовать функциональность и предложить платформу уже нового качества для всего рынка. Сегодня это полноценная система бизнес-коммуникаций с мессенджером, работой с файлами, звонками и видеоконференцями, в том числе для таких мероприятий, как ежегодное корпоративное собрание на тысячи человек», — отметил Кирилл Булгаков, заместитель генерального директора Холдинга Т1, управляющий директор вендора НОТА.