На сегодняшний день выигрывает тот руководитель, который находит баланс между традиционными и современными подходами в управлении компанией и кадровыми ресурсами. Цифровизация и автоматизация бизнес-процессов становятся обязательными условиями для успешной конкуренции, в том числе и в сфере рекрутмента: от успешного найма и последующего эффективного управления зависит качество работы компании. Рассказываем, как в этом помогают HR Tech решения.

Что такое HR Tech, тенденции и тренды

Постоянно меняющиеся условия рынка требуют от компании стратегического планирования через гибкие тактические инструменты. Отсюда возникает потребность в автоматизации бизнеса. Компании, которые используют IT-технологии, проще адаптируются и развиваются быстрее.

Снижение нагрузки на персонал за счет автоматизации бизнес-процессов – общая тенденция. И одно из направлений внедрения высокотехнологичных решений – HR Tech, Human Resources Technology, или HR-технологии для управления кадровыми ресурсами. Это широкий термин, который охватывает комплекс методов и инструментов для оптимизации рекрутмента.

Без внедрения HR-технологий в рабочие процессы оставаться на высоких позициях сегодня невозможно, поэтому направление HR Tech активно развивается и здесь сохраняются следующие тренды:

Автоматизация рекрутмента и использование специализированных платформ и систем. Это помогает ускорить и контролировать наем, быстро интегрировать сотрудников в рабочие процессы. Например, с помощью возможностей AI и ML – искусственного интеллекта и машинного обучения – можно выстраивать алгоритмы подбора персонала с помощью сортировки по различным параметрам.
Развитие возможностей для удаленного найма и дистанционной работы. Например, использование инструментов ATS расширяет географию выбора сотрудников. Платформы позволяют проводить собеседования с кандидатами из любой точки мира, организовывать наем и обучение без посещения офиса.
Встроенная HR-аналитика в платформах автоматизации. Она позволяет не только оптимизировать процессы поиска и улучшить путь кандидата по воронке найма. С помощью ее инструментов работодатели могут получать обратную связь от текущих сотрудников, следить за удовлетворенностью и вовлеченностью, чтобы не только привлекать, но и удерживать лучших специалистов. Аналитика также помогает прогнозировать изменения на рынке труда и вовремя на них реагировать.
Безопасность, защита данных за счет импортозамещения и перехода на российское ПО. Серверы систем автоматизации должны располагаться в российском ЦОДе. Поэтому нужно проверять наличие аккредитации Минцифры у компании-разработчика. Решение должно входить в реестр российского ПО.

Чтобы внедрить HR-технологии в работу, компании все чаще используют комплексные программные и аппаратные решения. Одно из наиболее продвинутых в плане функционала и возможностей для бизнеса – это ATS, система автоматизации рекрутмента. Далее расскажем о ней подробнее.

Преимущества HR-технологий и систем автоматизации найма ATS

Работа рядового рекрутера на 80% состоит из рутинных задач. Если HR-специалист выполняет их вручную, он тратит много времени. И на результат этого труда могут отрицательно влиять разные факторы. В том числе человеческий: ошибки из-за потоковой обработки информации вручную, субъективности оценок и пр. Автоматизация рекрутмента с помощью системы ATSпозволяет повысить эффективность найма. В чем преимущества такой системы?

Рост производительности HR-специалистов

Сокращение ручного труда за счет автоматизации процессов, все действия производятся в один клик. HR-специалистам не требуется самостоятельно заниматься рутиной, им необходимо только скорректировать настройки системы. Не нужно вести документацию вручную, отчеты формируются автоматически.

Эффективный рекрутинг

Интеграция с работными ресурсами дает максимальные охваты. Настройки поиска по релевантным параметрам позволяют привлекать на собеседования только тех сотрудников, которые нужны компании. Также имеется возможность выбрать любую стратегию поиска. Результат автоматизации – снижение материальных и временных затрат на поиск сотрудников, особенно при массовом подборе кандидатов.

Система контроля и управления персоналом

Единое рабочее пространство в системах автоматизации позволяет легко контролировать процессы найма и работу сотрудников. Например, в Юнион есть единое окно коммуникации, где вы можете в любой момент посмотреть этапы рекрутинга и внести коррективы. Подробнее об этой функции читайте в статье.

Аналитика и прогнозирование

С автоматизацией найма вы получаете возможность ввести прозрачную систему мотивации сотрудников. Также есть инструменты для анализа поведения и результатов работы. Вы можете отслеживать тенденции в области увольнения и потребности компании в новых кадрах, строить прогнозы и корректировать стратегии управления персоналом.

Кадровый резерв

Система автоматизации позволяет формировать базы резюме существующих и потенциальных кандидатов по заданным параметрам. Если у бизнеса возникает необходимость в привлечении новых специалистов, готовый кадровый резерв помогает быстрее решить эту задачу.

Сегодня на рынке представлена масса решений для автоматизации HR-процессов. И основным препятствием для оптимизации рекрутмента становятся выбор и интеграция систем и инструментов. Разберемся, как выбрать подходящую ATS в зависимости от IT-решений, которые лежат в ее основе.

Коробка, кастомное решение или low-code: как выбрать сервис автоматизации найма

Эксперименты с разными платформами – это материальные и временные затраты на внедрение ПО и обучение персонала. Бизнес теряет время, средства и возможности для развития. Поэтому важно понимать, как работает та или иная платформа еще до ее приобретения и установки. Есть три варианта ATS – коробочные, кастомные и системы с low-code. В чем их плюсы, минусы и особенности интеграции?

Коробочные решения

Это готовые продукты с базовыми функциями. «Коробки» доступны по цене, просты в установке и интеграции, не требуют долгого обучения, все процессы стандартизированы. У коробочных решений есть недостатки. Первый – загруженность техподдержки. Сотрудники техподдержки несут большие нагрузки из-за массового использования подобных решений. И если что-то «сломается», будьте готовы к тому, что восстановительные работы займут много времени.

Второй недостаток – отсутствие гибкости настроек. По ходу дела может выясниться, что вам не хватает функционала, что вы хотите что-то изменить, но такой возможности не будет. И вам придется или менять продукт, или подстраивать под него внутренние процессы компании. Если для малого бизнеса это условно приемлемо, то крупным компаниям такое решение невыгодно. Им проще заказать кастомную разработку под запрос.

Кастомные продукты

Это индивидуальные разработки, которые создаются по требованиям заказчика. Над их созданием работает ряд специалистов – и IT-разработчики, и аналитики, и маркетологи, и руководители HR-отделов. Их преимущество – они уникальны и учитывают потребности конкретного бизнеса. При этом у индивидуальных решений более долгий срок подготовки за счет написания кодов, согласования результатов, тестирования и т. п. Есть риск того, что вы не уложитесь в сроки из-за длительности спринтов, смены подрядчиков и других факторов. Еще один минус кастомных разработок – высокая стоимость.

Также кастомные продукты требуют постоянного контроля со стороны разработчиков, в идеале у вас должны быть штатные специалисты, которые будут осуществлять поддержку. Это затратно, и все равно остается вероятность, что быстро «починить» поломку не удастся из-за отсутствия стандартов.

Решения с low-code

Это готовые продукты, которые сочетают в себе преимущества «коробок» и кастомных платформ. Они имеют готовую техническую базу, быстро интегрируются, но при этом у них широкие возможности для индивидуальных настроек. Кроме того, они дешевле, чем кастомные разработки.

ATS с low-code подходят и малому бизнесу с простой структурой организации, и крупным предприятиям с разными подразделениями и отделами. Например, система автоматизации рекрутмента Юниона с low-code позволяет сделать индивидуальную настройку под каждый проект.

С системой low-code процедура внедрения проще, чем с разработчиками, так как проектное решение разрабатывается под вас, но конфигурация бизнес-процессов не требует написания кода. Если что-то вас не устроит, настройки можно легко и быстро изменить. Проект получается уникальным и при этом оптимальным с точки зрения ресурсозатрат.

В ATS с low-code встроены образовательные курсы для обучения работе в системе: онлайн-видео, чаты, базы знаний, которые можно дополнить под себя.

Главный критерий – оперативная работа техподдержки, чтобы заказчик мог быстро получить ответы на вопросы.

Так как принцип Юнион – забота, мы не оставляем наших клиентов один на один с продуктом, помогаем отладить процессы как можно быстрее.

Вы можете протестировать, как работает ATS Юнион, с помощью пробной бесплатной демоверсии.

Перейдите по ссылке, зарегистрируйтесь – и служба поддержки поможет вам сконфигурировать настройки под ваш запрос.

Копировать ссылку

Зачем бизнесу HR-технологии и как выбрать систему автоматизации процессов в HR